Gestão da Diversidade de Gênero nas Equipes e nas Relações com Mercado
Gestão da Diversidade de Gênero na Formação de Equipes e nas Relações com o Mercado
Práticas para efetiva diversidade na formação de equipes e sinergia nas relações com o mercado consumidor
A conscientização das equipes quando da implantação da diversidade de gênero nas empresas envolve um trabalho conjunto de Recursos Humanos, Comunicação Interna, Jurídico, Relações Institucionais, Marketing, enfim, áreas administrativas e unidades de negócios.
A orientação jurídica para as práticas de diversidade e a comunicação interna pautada no total respeito às identidades de gênero vão além da gestão de colaboradores. Refletem no relacionamento com o mercado consumidor LGBT. Tanto em negócios B2B ou B2C, uma vez que, no fim das contas, as tratativas são feitas com pessoas de diferentes culturas, hábitos e gêneros.
Portanto, parte-se do princípio de que discriminação e situações conflituosas que possam até gerar passivo para a empresa regem o código de conduta de empresas devidamente comprometidas com a diversidade.
Conteúdo Programático:
09h Orientações jurídicas às empresas que investem em diversidade: boas práticas na prestação de serviços, relação com colaboradores e consumidores.
– Noções básicas de identidade de gêneros;
– Bases para evitar discriminação nas empresas cujas equipes são diversas;
– O que configura dano moral e como evitar situações conflituosas;
– Direito do consumidor: questões práticas para evitar discriminação, possíveis denúncias, danos morais e consequente passivo para as empresas.
Thales Coimbra | Advogado
Graduou-se na Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo, onde obteve, também, o título de mestre pelo programa de Filosofia e Teoria Geral do Direito. Sob orientação de José Reinaldo de Lima Lopes, defendeu a dissertação “Discurso de ódio homofóbico e cidadania LGBT: Razões para o enfrentamento da discriminação pelo Estado”
10h30 Coffee break
10h50 Implantação da política de diversidade nas empresas e ações conjuntas de Recursos Humanos com Comunicação e todos os demais departamentos.
– Campanhas internas de conscientização e respeito à diversidade;
– Ações eficazes para concretização da política de diversidade;
– Disseminação de práticas em todas as áreas da organização.
Niarchos Pombo, Head de Diversidade e Inclusão
SAP América Latina
– Quem deve participar da elaboração da política de diversidade?
– Como a política está alinhada a estratégia da empresa?
– Qual o papel dos líderes?
– Como envolver todas as áreas da empresa neste tema?
– Como sair do discurso e transformar a cultura da empresa
– Até onde é preconceito? Onde ele se encontra nas empresas?
Silvia Tyrola | Sócia
GERPPASS Consultoria
12h Almoço
13h20 Estudos de caso – Valores, diretrizes e resultados na gestão da diversidade nas empresas
– Gestão de clima organizacional e ações de integração;
– Programas de capacitação e gestão de talentos;
– Resultados na produtividade de colaboradores e retenção de talentos.
Esabela Cruz | Latin America Inclusion & Diversity Regional Lead – Americas ERG Lead
Hewlett Packard Enterprise
Esabela Cruz é Psicóloga, Especialista em Gestão de Pessoas e Mestre em Inclusão Social e Diversidade Cultural. Tradutora/Interprete da Língua Brasileira de Sinais. Coordenadora do Programa de Inclusão e Diversidade da Hewlett Packard Enterprise para America Latina e Líder Américas para os Employee Resources Groups. Membro da Comissão da Diversidade Sexual e de gênero da OAB São Paulo e membro integrante da coordenação do Grupo de Diversidade e Inclusão da Associação Paulista de Recursos Humanos.
15h20 Como as empresas devem se preparar para atender à demanda do público LGBT?
Considerando as particularidades no consumo dos cinco públicos-alvo – lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais -, nível de serviço demandado e comportamento do consumidor, o debate vai de encontro com o desenvolvimento de ações, campanhas para devida comunicação com o mercado. Diferenciação é sempre o caminho?
16h20 Coffee break
16h40 A política de diversidade na empresa refletida em ações inovadoras e no desempenho da corporação.
O respeito e carinho da empresa para com seus colaboradores e, consequentemente com seus clientes ilustram uma situação que se configura em resultados positivos no desempenho e alavancagem da organização. A proposta dessa discussão é dar luz às conquistas do trabalho conjunto que impactam diretamente na saúde financeira da organização.
Marcelo Gallego | Advogado e Presidente da Comissão da Diversidade Sexual e de Gênero
OAB Jabaquara (OAB/SP)
Assessor Jurídico |Coordenação de Políticas LGBT da Prefeitura de São Paulo
Advogado militante na área do direito homoafetivo, direito médico, direito empresarial e da moda. Assessor Jurídico da Coordenação de Políticas LGBT da Prefeitura de São Paulo. Contabilista formado pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado. Pós-Graduado em Direito Empresarial pela Escola Superior de Advocacia da Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional São Paulo. Presidente da Comissão da Diversidade Sexual e de Gênero da 116ª Subseção do Jabaquara e Saúde. Membro da Comissão da Diversidade Sexual da Ordem dos Advogados do Brasil – SP. Membro da Comissão da Diversidade Sexual do Conselho Federal da OAB. Coordenador Nacional do Programa do selo “empresa amiga da diversidade” da OAB. Diretor de Qualidade de Certificação da Câmara de Comércio LGBT Brasileira.
18h00 Encerramento
Público-alvo: gestores de Recursos Humanos, Comunicação Interna, Jurídico, Relações Institucionais, Desenvolvimento de Negócios e Marketing de empresas que tenham o foco de engajamento em diversidade, tanto nas equipes internas quanto no atendimento ao mercado consumidor.
Informações Úteis:
Data: 22 de Junho de 2017
Local: a ser definido
Investimento: R$2.750,00 (dois mil, setecentos e cinquenta reais).
Condição Especial para inscrições recebidas até o dia 08 de Junho de 2017: R$2550,00
Estão inclusos custos de material, almoço, coffee break, certificados e estacionamento.
A Propagar Training se reserva o direito de modificar o programa sem aviso prévio.
In Company
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