Liderança, Motivação e Trabalho em Equipe – Ferramentas e Técnicas de Motivação

Objetivo

O curso Liderança, Motivação e Trabalho em Equipe – Ferramentas e Técnicas de Motivação tem como objetivo oferecer aos participantes:

-Formas de aplicar os conceitos de liderança e motivação no dia-a-dia em toda oportunidade em que for necessária para a realização das tarefas e atividades.

– Metodologia para tornar a relação de equipe e interdepartamental mais saudável, e trabalhar a motivação em todos os aspectos no ambiente da empresa.

– Instrumentos de como liderar e motivar em todos os aspectos pessoal e profissional. Desenvolver o trabalho com maior consciência e entender o sentido da motivação aplicada a qualidade em todos os aspectos profissionais.

– Domínio de técnicas de liderança e motivação, que ensina a superar as expectativas, com aplicação da qualidade pessoal, motivação individual e performance em equipe.

– Desenvolvimento de habilidades de liderança e motivação no relacionamento interpessoal, comunicação com assertividade, consciência intrapessoal, para obter a e excelência em todos os níveis de realização.

Publico Alvo

Empresários, Líderes, Profissionais de vendas, profissionais de atendimento, recepção, área administrativa e quaisquer pessoas que busquem ferramentas para motivação efetiva, mudanças de paradigmas, resultados superiores e maior satisfação pessoal e profissional.

Programa

1. AS LIÇÕES PARA ENTENDER MOTIVAÇÃO
• Princípios da motivação – prêmio e castigo;
• Freud – Pulsões de vida e pulsões de morte;
• Jung – Queremos obter prazeres e evitar a dor;
• Maslow – Níveis de necessidades;
• Entendendo o que nos motiva pessoal e profissional;
Workshop: Motivograma – Automotivação.

2. COMPROMISSO E MOTIVAÇÃO
• Pessoas representam o “sangue” da organização;
• A qualidade organizacional está nas pessoas;
• Objetivos pessoais alinhados aos objetivos da empresa;
• Valores pessoais e valores organizacionais;
• Estabelecendo a confiança entre pessoas e organização;
Workshop: Alinhamento de objetivos e valores.

3. MOTIVAÇÃO EM EQUIPE
• Objetivo comum e foco nos resultados;
• Sinergia da equipe e união das pessoas;
• Mudanças de paradigmas e de ambiente;
• O papel do líder e dos liderados na motivação;
Workshop: Objetivo, espírito de equipe e obtenção de resultados.

4. TÉCNICAS DE MOTIVAÇÃO
• Descobrindo o “mote” da ação;
• Soprando a centelha e tornando labareda de realização;
• Potencial pessoal e potencial de equipe;
• Ideal de motivação realizável;
• Atitudes que levam a realização;
Workshop: Encontrando e aplicando o potencial de motivação.

5. ENERGIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL
• Objetivos pessoais e profissionais.
• Gana e garra pessoal e profissional.
• Compromisso com o cliente, com a empresa e pessoal.
• Pessoas de qualidade excelente não lamentam, realizam!
Workshop: Um caso real: A Ilha do Breu – uma pedra ou um paraíso?

Liderança e motivação na delegação de tarefas
• O que é delegação e por que delegar?
• Como fazer uma delegação de tarefas.
• A comunicação e apoio na designação.
• Cuidados com a delegação para cima
• Monitorar o que foi delegado e o progresso.
Exercício: Aplicação de delegação de tarefas.

Liderança e motivação na aplicação do feedback
• Tipos de feedback – corretivo, positivo, ofensivo;
• Feedback ineficaz – crítico e insignificante;
• Como aplicar o feedback de forma eficaz;
• Feedback individual versus coletivos;
• Como e quando pedir feedback;
• Avaliação de feedback.
Roleplaying: Aplicação de feedback em diversas situações

Instrutor:

Graduado em Comunicação Social e Pós graduado em Administração de Empresas e Marketing & Propaganda pela New York State University.

Professor, autor dos livros: LIDERANDO EQUIPES, HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO, NEGOCIAÇÃO PARA COMPRADORES, NEGOCIAÇÃO AVANÇADA, VENDAS COM PNL, editados pela NOBEL, NEGOCIANDO EM QUALQUER SITUAÇÃO, Editado pela Saraiva e MARKETING PROFISSIONAL E PESSOAL (no prelo).

DHE® com certificação de Dr. Richard Bandler e Máster em PNL, realizado com cursos do criador Dr. John Grinder. Formado em Análise Transacional.

Coach com certificação internacional pela ICC – International Coach Community dedicando-se a coaching em liderança, gestão de pessoas e executivos.

Atuou como executivo nas empresas: Fleischamenn & Royal Kraft), Santa Marina (Saint Gobain), Incepa (Roca), Portobello e Eletrolux.

Como consultor atuou nas empresas: ALPARGATAS, AMBEV, BASF, BOSCH, CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, CREDICARD, DURATEX, KIBON, FORD, ITAUTEC, MERCEDES-BENZ, PHILIPS, PRODAM, TECBAN, SCHNEIDER ELÉTRIC, SEW, SULAMÉRICA, VOLVO, VOTORANTIN, entre outras.