Técnicas de Vendas e Fechamento Comercial

Objetivos do Curso de Técnicas de Vendas e Fechamento Comercial

• Explorar e ampliar a percepção negocial dos vendedores;
• Apresentar e desenvolver as habilidades essenciais ao processo de negociação;
• Competências comportamentais;
• Táticas nas negociações, visando melhorar o fechamento de vendas;
• Negociação cooperativa (Ganha-Ganha) de forma a fidelizar o Cliente.

Público-alvo

• Todos os Colaboradores envolvidos no comercial e administrativa

Conteúdo Programático do Curso Técnicas de Vendas e Fechamento Comercial

A Importância da Percepção na Negociação

• Expressão Corporal: A Fala do Corpo e Seus Significados
• Como Traduzir os Sinais do Cliente em Afirmativas de Compra
• Negociando com 3 ou mais pessoas ao mesmo tempo

Conduzindo uma Negociação com Foco em Resultados

• Habilidades de Relacionamento em Negociação: Conhecendo os Limites do Cliente
• Erros a Evitar numa Negociação Comercial e os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso !!!

Técnicas de Venda e Fechamento Comercial

• Sondagem Comercial: Levantamento das Expectativas do Cliente
• Abertura e condução do processo comercial: Perguntas Abertas e Perguntas Fechadas
• Objeções: Como Entender, Contornar e Superá-las
• Fechamento Comercial e o “Momento Mágico”: Quando ele Ocorre?

Relacionamento Comercial & Prospecção de Mercado

• Principais Conceitos de Marketing de Relacionamento e Como Utilizá-los
• Desenvolvimento da Carteira de Clientes (Inativos e Ativos)
• Competitividade Empresarial e a Importância da Manutenção de Clientes

Metodologia

• Prática e dinâmica envolvendo situações do cotidiano negocial, através de exposições dialogadas, jogos e dinâmicas de grupo

Instrutor

• MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;
• Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais;
• 38 anos no meio econômico-financeiro, integrou a Linha de frente de Bancos Comerciais, tendo atuado como Gerente de Contas nos Bancos Santander e Itau Unibanco. Em 1990, foi o Mais Jovem Gerente de Bancos PJ no País.
• Treinou aproximadamente 20.000 executivos em todo o país,
• Ministra treinamentos de Custos & Formação de Preço de Venda, Gestão & Adm Eficaz Tempo, Produtividade Industrial e Análise, Concessão & Recuperação de Créditos em diversas entidades, destacando-se: FEBRABAN, FIESP/CIESP, ABIMAQ, Xperience FEIMEC, SINDUSCON, SIAMFESP, SINCOMAVI, SINAFER, ABFA, SEBRAE, ACSP, Diversas Cooperativas de Crédito por Todo Brasil., além de palestrante da ESAN / FEI e Docente do MBA Executive Banking da UNIP Tatuapé
• Palestrante, consultor e seminarista em empresas de grande, médio e pequeno porte em todo território nacional.
• Membro efetivo do Fórum de Jovens Empresários da ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SÃO PAULO, colaborador do DIARIO DO COMÉRCIO, DCI, O ESTADO DE SÃO PAULO, GAZETA MERCANTIL e das revistas MOMENTO IOB, INFO CANAL e PEGN (Pequenas Empresas, Grandes Negócios).

Treinamento Online – Transmissão Ao Vivo

• O Curso de TÉCNICAS DE VENDAS e FECHAMENTO COMERCIAL é totalmente online e ao vivo.
• Transmissão e Participação ao vivo utilizando o aplicativo de webconferência ZOOM;
• O aluno precisará de um computador ou celular com acesso à internet para participar;
• Aula interativa: durante todo o treinamento o aluno participa e interage com o Instrutor para realizar comentários e tirar dúvidas.

O Curso Técnicas de Vendas e Fechamento Comercial Oferece:

• Material Didático e Certificado por meio eletrônico
• 30 dias para esclarecer possíveis dúvidas

Informações úteis:

Formas de Pagamento

PIX ou Boleto (à vista)

Cartão de Crédito

Para demais informações e inscrições sobre o Curso Técnicas de Vendas e Fechamento Comercial entre em contato  pelo telefone: (11) 3419 9152 /(11) 98374 6926 WhatsApp Exclusivo ou através do e-mail: contato@propagartraining.com.br