Vendas com Aplicação de Técnicas Neurolinguísticas

Público Alvo

Profissionais de Vendas – vendedores e gerentes.

Programa

PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA

• O que é a Programação Neurolinguística – PNL ?
• Os canais sensoriais e os canais de lingüísticas
• Sistema Nervoso Central – SNC
Exercícios: Como funciona a PNL?

COMO APLICAR A NEUROLINGUÍSTICA EM SUA VIDA

• As aplicações da PNL na sua vida pessoal
• Como atingir a excelência profissional com a PNL?
• Aplicação da PNL em vendas
Exercícios: Para que serve a PNL?

AS 12 TÉCNICAS DE NEUROLINGUÍSTICA EM VENDAS

Como ativar a mente do cliente durante a abordagem
• Técnica da Positividade – programação positiva do cliente
•  Técnica do Truísmo – programação de afinidade

Como provocar a mente do cliente durante a sondagem

• Técnica do rapport- Postura, Corpo, Gestos, Voz, Frases, Calibragem, Humor…
• Técnica do Aterramento – identificando desejos
• Técnica do Refraseamento – ganhando confiança

Como argumentar e persuadir o cliente a comprar

• Técnica Canais Representacionais – sintonizando a mente do cliente
• Técnica: Palavras Processuais
• Técnica do contexto/mudança de contexto

Como tratar a objeção do cliente

• Técnica do frame/reframe
• Técnica do Ressignificado

Como obter o fechamento da venda

• Técnica da Sinalização
• Técnica do comando

EXPLORANDO MAIS, AS TÉCNICAS DE NEUROLINGUÍSTICA EM VENDAS

• Como  vender para um cliente visual
• Como  vender para um cliente auditivo
• Como  vender para um cliente cinestésico
• Como  eliminar barreiras de vendas: Transformando o não em vendas
• Como  responder objeções com a ressignificação
• Como reconhecer os canais de comunicação do cliente pelos:
– olhos, postura, tensão muscular, voz e palavras
• Exercícios práticos de Neurolinguística em vendas.

A CONQUISTA DA EXCELÊNCIA PESSOAL COM A NEUROLINGUÍSTICA

• Praticando o espelhamento do corpo e gestos
• Praticando o acompanhamento da voz do cliente
• Praticando a sintonia com o humor do cliente
• Praticando a ancoragem do seu argumento
• Praticando a identificação dos movimentos dos olhos do cliente
• Praticando responder as objeções do cliente
• Praticando criar argumento com as próprias palavras do cliente
• Praticando a persuasão com o seu poder de indução.

GANA E GARRA PARA VENDER

• Aplicando a neurolinguística para motivar-se a vender.

Instrutor AJ Limão

Consultor, professor, profissional com 25 anos de experiência em empresas, dos quais 20 anos em cargos de gerência e direção. Iniciou sua carreira em Suprimentos, na Fleischamann & Royal (atual Kraft Foods), posteriormente Tráfego & Inventários (logística), na Santa Maria (Saint Gobain) e Distribuição. Atuou na área comercial, INCEPA (Ag Keramic Laufen) e Eletrolux.

Graduado em Comunicação Social, pós-graduado em Administração de Empresas e Marketing & Propaganda – New York State University.

Certificado pela SPSM® Senior Professional in Supply Management, tendo realizados cursos de atualização: Mastering Purchasing Fundamentals, Supply Management Contract Writing, Purchasing Best Practices, Savings Strategy Development e participou do International Supply Management Conference, entre outros.

Especializado em Negociação Comportamental. Cursos em Engenharia Humana e Sistemas de Programação Neurolingüística (PNL) com seu criador Dr. John Grinder. Certificado em Design Human Engineering (DHE®) com Dr. Richard Bandler. Formado em Análise Transacional e Cerfificado em Coach pela ICC – International Coach Community.

Autor dos livros: NEGOCIE BEM – Negociação para Compradores de de Alta Performance, NEGOCIANDO EM QUALQUER SITUAÇÃO, LIDERANDO EQUIPES – 4ª. edição , (editados pela Saraiva), HABILIDADES DE NEGOCIAÇÃO, NEGOCIAÇÃO PARA COMPRADORES e VENDAS COM PNL (editados pela Nobel), e MARKETING PROFISSIONAL E PESSOAL (no prelo).